加强导游培训 提升服务品质

近日，绥芬河俄旅国际、新东方国际旅行社邀请行业专家对所有导游从业人员进行集中培训，提升导游员素质，让来到绥芬河市的游客能够充分体会到绥芬河导游的热情服务。

培训邀请牡丹江市文旅局相关人员，从游客角度、导游角度、旅行社角度和文旅角度四个方面展开培训，普及游客的投诉点和法律法规，为导游细致地分析，让前来游玩以及出境的游客获得更好的体验。

通过培训，全力打造绥芬河服务至上的旅游品牌，让绥芬河的导游服务水平迈上新台阶，进一步推动绥芬河旅游产业的蓬勃发展。

记者 王笛